成都电商代运营之仓储物流

仓储物流这块,很难能够简单说,因为每个客户的情况不一样,采取的仓储办法就不一样,比如说做京仓,是一种,自有仓库,是一种,那么自有仓库又有自己的系统。

简单说下仓储物流管理的四个方面吧,这些是我们成都电商代运营公司提供的服务:

第一,ERP对接
实现ERP系统从审单和发货的无缝对接,做到承诺发货时效内的订单,及时审单及时发货。

第二,退换货处理
及时处理已经到达仓库的退换货订单,提升用户的售后体验度

第三,发货时效
确保每日的发货时效性,如果特殊情况不能按照原约定发货,需及时通知

第四,合作快递
确保合作快递的时效性,如合作快递出现丢件、时效不保、站点异常等问题较多或时间较长时能够及时替换其他快递

成都电商代运营之评论管理+服务监测

为什么说客户可以放心的把京东天猫淘宝店铺全托管给我们?因为我们做的,不仅仅是入驻、开店、装修、设计、美工、运营、推广、策划等等,这些,还有评论管理和服务监测。

举个栗子,在评论管理方面,我们成都电商代运营公司会及时跟进客户的评论,在出现差评或中评时主动联系客户解决问题,争取修改或删除差评及中评。

另外,在客服服务监测方面,我们电商代运营托管公司会对客服态度、响应时长、回复率等进行监测考核,确保客户能够得到优质的客服服务。

成都电商代运营之客服培训

我们做成都电商代运营网店全托管,其中一项服务就是客服,有的客户觉得自己的产品专业性很强,担心我们成都电商代运营公司的客服做的不好,所以简单说下我们电商代运营公司是怎么做客服培训的。

电商代运营客服培训第一部分:产品知识
了解产品基础信息及主要卖点,以便于客户询问时能给到优质的解答,提高客户的下单率

电商代运营客服培训第二部分:售后处理
产品售出后涉及到的质量问题、损坏及其他主观原因产生的售后问题的解决方式

电商代运营客服培训第三部分:物流对接
ERP系统的对接,快递时效的对接,以及因快递原因产生的售后问题的处理方式

电商代运营客服培训第四部分:其他问题
其他根据客户具体要求需通过客服传递给用户的信息等

我们做电商代运营,在成都属于第一梯队,靠的就是专业。

电商代运营之淘宝直通车低价引流

在淘宝上开店的卖家都知道,要在众多的淘宝店铺中展现在顾客的面前,那么店铺开车是最快最有效的引流方式。成都电商代运营公司 告诉你怎么低价引流。

关键词与直通车密不可分,如果电商代运营卖家想要低价直通车就要从关键词入手。下面我们就从3个问题进行分析:

 

成都电商代运营为您解答

1、直通车点击率低没关系?

直通车计划的权重影响着关键词的初始得分,再加上出价低,排名自然不高,难有展现,导致点击率也非常低。如果想要直通车低价引流,就需要把重点放在提高计划的点击率了,只有店铺点击率高,才能有高权重,低价引流就不成问题了。店铺的高点击率不能只是一两天,最少要维持7天。

2、关键词出价低真的没展现?

很多卖家认为开车没展现,可能是自己关键词出价低的原因,就立马开始提高出价来获取流量。其实这种方法是错误的,直通车低价引流是可能的,只是短时间没有太多的展现。这就要求卖家分析数据,删去没有展现的关键词,最后剩下的关键词就是优质的,卖家等直通车稳定后关注出价就可以了。

3、精准关键词转化率高就能赚钱?

很多淘宝代运营卖家知道使用精准关键词能够为店铺带来流量提高转化率,所以关键词全用了精准关键词,到最后发现自己还是亏本的。卖家要明白一个问题,转化率高不代表店铺就是盈利的,我们还要考虑推广费用和单品利润。所以想让直通车低价引流,降低成本是关键。

如果你为店铺开的直通车花了不少钱但是又没效果,那就说明你没有掌握方法。建议你考虑考虑以上三点,达到低价引流的目的,为你的店铺真正带来收益。

成都电商代运营公司,欢迎你噢!

电商代运营之京东自营入驻流程和资料

前两天简单说了下京东自营的流程,接下来说下要做京东自营需要准备的资料,当然咯,我们又不是神仙,资料都不齐,我们也难以下厨啊,有心做京东代运营自营的,可以好好看下咯:

京东代运营自营入驻公司名称:

京东代运营自营入驻申请人姓名:

京东代运营自营入驻申请人职位:

京东代运营自营入驻申请人固定电话:

京东代运营自营入驻申请人移动电话:

京东代运营自营入驻申请人邮箱:

京东代运营自营入驻公司统一社会信用代码(或税号):

京东代运营自营入驻经营信息
主要经营类目(三级类目):
品类:
品牌名称:

京东代运营自营入驻经营模式:

京东代运营自营入驻品牌简介:

京东代运营自营入驻品牌数量(SKU数):

京东代运营自营入驻现有线上销售平台及链接:

京东代运营自营入驻明星产品:

京东代运营自营入驻品牌官方网站:(如果没有网站的话,可以找我们成都网站建设公司)

京东代运营自营入驻品牌影响力:

京东代运营自营入驻品牌核心销售区域:

京东代运营自营入驻主品牌经营时长:

京东代运营自营入驻企业注册资金 (元):

京东代运营自营入驻企业注册年限(年):

京东代运营自营入驻企业商标注册时长:

京东代运营自营入驻企业近1年销售金额(元):

京东代运营自营入驻企业是否一般纳税人:

供货信息
京东代运营自营入驻企业可从哪个城市发货给京东:

京东代运营自营入驻企业合作后月度销售规模预估:

京东代运营自营入驻企业是否有为自有品牌代工意向:

产地:

京东代运营自营入驻企业售后及安装覆盖范围:

京东代运营自营入驻企业官方微博或微信等沟通方式:(如果没有微网站的话,可以找我们成都网站建设公司)

京东代运营自营入驻企业粉丝数量:(如果没有微博的话,可以找我们成都网站建设公司)

如果资料都齐全的话,赶紧找我吧!

电商代运营怎么做数据分析和市场分析

今天分享下我们成都电商代运营公司怎么做数据分析和市场分析,

电商代运营数据分析方面:

1、全店数据分析
销售额、客单价、转化率等全店整体数据的跟进分析,根据数据反馈情况及时调整店铺营销策略

2、单品数据分析
主要分析店铺主推款的访客、点击、转化等数据,并及时调整单品营销策略

3、全网数据分析
随时关注行业整体数据,并通过行业数据的比较调整店铺营销策略,如行业整体的转化率及近期的热款产品

电商代运营同行分析方面:
1、竞店分析
跟进竞店的店铺营销方式,结合自身资源进行调整优化

2、竞品分析
跟进竞品的销售数据、卖点提炼及促销方式,通过对比来优化自身产品

我们成都淘宝天猫京东运营托管最快能够新上手一个淘宝店铺三天卖十万,一年把新店做到皇冠,靠的就是专业。

京东自营入驻流程

对我们成都电商代运营公司来说,做京东代运营的客户,都是想做京东自营的,自营其实是采销,所以审核才会这么严,并且还有这么多的考核,如果需要做自营,可以找我,下面我简单说下京东自营入驻流程,这样你可以清晰的了解到自营入驻的整个流程:

一、 京东自营入驻流程:
1、 需要在线签署入驻的协议
首先阅读并签署在线入驻协议,接着进入后续入驻流程。
2、阅读入驻帮助,自营入驻的过程当中,所需要的帮助,当然,你如果找我们成都网店代运营公司的话,这些就不用看了。
3、 供应商信息提交
包含基本信息、财务信息及基本资质的提交,当然, 你如果找我们成都代运营公司的话,这些资料我们会给你清单。
4、自营工作人员跟进审核
你可登陆入驻系统查询最新的入驻进度。
如果审核通过,你的入驻即已成功,后续京东如有采购意向,会有专人与你联系。
如果被驳回,会告知你驳回原因,你可以修改后再次提交。

被驳回一两次是很正常的,这些我们成都电商代运营公司都会给你处理好。

二、京东自营供应商入驻步骤介绍:
1、 注册
注册京东“个人用户”账户登入自营供应商入驻系统.
2、签署在线协议
阅读并同意协议内容后,点击摁扭进入下一步。
3、供应商信息提交
提交公司基本信息,填写完成后,点击“保存并下一步”。
提交公司财务信息,包含税务信息与付款方式。填写完成后,点击“保存并下一步”。
提交公司资质信息,包含公司营业执照、组织机构代码证等基本资质的电子版(均需加盖企业公章并保证图片清晰),提交完成后点击“提交”
4、等待审核反馈,请及时登录系统查看审核进度。
5、 入驻成功后,即可以申请开通供应商平台。
三、 如何查询入驻进度?
请供应商及时登录京东自营供应商入驻系统查看入驻进度。

四、怎么修改我的信息和资质?
供应商在入驻成功,并开通供应商开放平台后,可以在供应商开发平台针对本身的公司基本信息、财务信息、基本资质及产品资质进行修改并提交审核。

接下来重点来了!

5. 供应商入驻的基础前提条件是什么
合作基础前提
1、 注册资金50万以上,公司成立时间2年以上;
2、 公司为一般纳税人,可开具17%的增值税发票;
3、 能够提供5证–营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户银行许可证、增值税一般纳税人资格证/出版物经营许可证(图书供应商)及产品资质,如3C等;
4、 对销售品牌有商标注册证或完整授权。

怎样开网店流程

最近我的一个客户,做的四川小吃,京东代运营的店铺上线一个星期,就正常开始运行了,我们对于每一个客户,都是如此重视,拼的不仅仅是代运营经验,更是速度和竭尽全力。

想开网店的客户非常多,就简单说下怎样开网店流程,说下主流的吧,这三个平台,京东天猫淘宝,最容易做出效果的。

淘宝怎样开网店流程:

点击我的淘宝,我是卖家,即可开店啦,接下来就是店铺设计、装修、运营、推广。

天猫怎样开网店流程:

天猫现在已经是暂停入驻啦,要开就去京东开旗舰店噢。

京东怎么开网店流程:

准备好公司资质和经营资质,找我们代入驻,入驻成功后就是店铺设计、装修、运营、推广。

淘宝代运营的推广方式介绍

重点介绍下我们成都淘宝代运营公司的推广方式,做淘宝,最不可避免的就是推广,除非你的产品独一无二。

问题一, 什么是直通车 ?

淘宝代运营答:直通车是按照点击付费的营销推广工具,主要以搜索关键词的方式进行单品的推广。

问题二:直通车展示的位置 ?

淘宝代运营答:PC端搜索结果页带“掌柜热卖”标示,无线端带“HOT”标的即为直通车展示位置

问题三:直通车的展示逻辑及扣费规则是什么 ?

淘宝代运营答:根据关键词质量得分及出价综合衡量得出的商品排名,即综合排名=出价*质量得分(质量得分根据创意质量、相关性、买家体验等多种维度由系统估算的一个相对值)

单次点击扣费=(下一名出价*下一名质量得分)/自己的质量得分+0.01元

问题四:什么是钻展 ?

淘宝代运营答:钻石展位展示网络推广是以图片展示为基础,精准定向为核心,面向全网精准流量实时竞价的展示推广平台

问题五:扣费的规则是什么?

淘宝代运营答:

按展现收费(CPM):按照每千次展现收费,点击不收费。 按照竞价高低进行排名,价高者优先展现

按点击收费(CPC):展现免费,点击收费。点击付费投放模式下将“点击出价”折算成“千次展现的价格”

CPC根据点击才扣费,展现不收费,成本可控;CPM根据展现收费,点击不收费,能够精准化圈定人群。

问题六:可以展示的位置?

淘宝代运营答:

包含淘宝网、天猫、新浪微博、网易、优酷土豆等几十家淘内淘外优质媒体的上百个大流量优质展位

如果你还有不懂的,赶紧联系我吧!

做淘宝代运营,我们是认真的!